มุ่งพัฒนาบุคลากรให้พร้อมรับบทบาทผู้นำ กรุงเทพฯ–(บิสิเนส ไวร์)–06 มิ.ย. 2022 TDCX Thailand ผู้ให้บริการโซลูชันประสบการณ์ดิจิทัลแก่ลูกค้าสำหรับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและบริษัทบลูชิพอื่นๆ ประกาศเปิดตัวโครงการฝึกอบรมความเป็นผู้นำเพื่อเพิ่มทักษะให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้าในด้านความคิดเชิงวิพากษ์ การแก้ปัญหา และความคล่องตัว ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะอันดับต้นๆ ที่จำเป็นในปี 2025 ตามที่ระบุไว้ในรายงานของ World Economic Forum1 โปรแกรมกำลังเปิดตัวในขณะที่การนำเทคโนโลยีมาใช้เร่งความเร็วขึ้นหลังจากเกิดการระบาดใหญ่และความคาดหวังของลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โปรแกรมการฝึกอบรมของ TDCX Thailand จะช่วยให้พนักงานมีทักษะและความรู้ในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น โดยเพิ่มทักษะที่จำเป็นเพื่อให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับอนาคต นอกจากนี้ยังจะปลูกฝังทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการเพื่อเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับบทบาทของผู้อาวุโสที่สูงขึ้น ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการจัดฝึกอบรมคือ FLASH Learn แพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลของ TDCX. FLASH Learn เป็นโปรแกรมแบบโต้ตอบที่นำหลักการ gamification มาใช้ในการฝึกอบรมที่ปรับตามความต้องการและความเร็วในการเรียนรู้ของพนักงาน สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจาก TDCX นำแนวทางการทำงานแบบไฮบริดมาใช้ จากการศึกษา2 พนักงาน 71 เปอร์เซ็นต์คาดหวังอยากใช้งานแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะได้ตามสะดวกเมื่อต้องทำงานทางไกล การใช้การเรียนรู้ออนไลน์ยังช่วยให้บริษัทได้วิเคราะห์ว่าพนักงานตอบสนองต่อการฝึกอบรมอย่างไร เพื่อให้สามารถปรับปรุงระบบต่อไปได้ โปรแกรมจะรวมการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเพื่อพนักงานบรรลุผลการเรียนรู้ที่ต้องการและนำไปใช้ในบทบาทของพวกเขา พนักงานจะใช้เวลาทั้งหมด 40 ชั่วโมงเพื่อเสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรม นอกเหนือจากการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบทบาทของพวกเขา ในปี 2021 พนักงาน TDCX Thailand ใช้เวลาฝึกอบรมโดยเฉลี่ย …
Category Archives: Technology
Hillstone Networks มอบความคล่องตัวทางไซเบอร์ให้กับลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์โซลูชันที่แข็งแกร่ง
Hillstone Networks เป็นผู้สนับสนุนงาน RSAC ที่ มอสคอน เซ็นเตอร์ ซานฟรานซิสโก วันที่ 7-9 มิถุนายน ินี้ ซานตาคลารา, แคลิฟอร์เนีย–(BUSINESS WIRE)–08 มิถุนายน 2565 Hillstone Networks ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และสามารถเข้าถึงได้ ประกาศการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายทั่วโลก ซึ่งจะมอบความคล่องตัวทางไซเบอร์ ช่วยรักษาความปลอดภัยสินทรัพย์ที่สำคัญจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนหลากหลาย และป้องกันพื้นที่การโจมตีที่เพิ่มขึ้น พนักงานและเวิร์กโหลดในปัจจุบันต้องการความยืดหยุ่น คุณภาพของการบริการ และเหนือสิ่งอื่นใดคือการป้องกัน โซลูชันการรักษาความปลอดภัยต้องมีความยืดหยุ่นอย่างเท่าเทียมกันและส่งมอบความสามารถในการแก้ไขและรับมือกับปัญหาทางไซเบอร์ระดับองค์กร โซลูชัน Hillstone Networks ได้พัฒนาจากแพลตฟอร์มการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไปเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพแข็งแกร่งที่มอบความคล่องตัวทางไซเบอร์ ตั้งแต่หน่วยประมวลผลที่ใกล้ต้นทางที่สุด (edge) ไปจนถึงระบบคลาวด์ ขั้นตอนทุกอย่างระหว่างทาง ไปจนถึงลูกค้ากว่า 23,000 ราย ทั่วโลก โดยโซลูชันนี้จะรวมอยู่ในรายงานประเมิน Magic Quadrant ของ Gartner สำหรับ Enterprise Firewalls เป็นเวลา 8 ปีติดต่อกัน Hillstone จะนำเสนอโซลูชันที่หลากหลายในโครงการต่าง ๆ ในงาน RSAC …
TDCX Thailand Launches Training Program to Equip Agents With the Top Skills Needed By 2025
Aims to groom its people for leadership roles BANGKOK–(BUSINESS WIRE)–Jun. 06, 2022 TDCX Thailand, an award-winning digital customer experience solutions provider for innovative technology and other blue-chip companies, today announced the launch of a leadership training program to upskill its customer experience professionals in the areas of critical thinking, problem-solving and agility. These are among …
Hillstone Networks Delivers Cyber Resilience to Customers through Robust Solution Portfolio
Hillstone Networks is a sponsor at RSAC, at Moscone Center, San Francisco, June 7-9 SANTA CLARA, Calif.–(BUSINESS WIRE)–Jun. 08, 2022 Hillstone Networks, a leading provider of innovative and accessible cybersecurity solutions, today announced the global availability of their simplified portfolio that delivers on cyber resilience, securing critical assets against sophisticated, multifaceted cyberattacks and an expanding …
ICCPP ODM+ เปิดตัวโซลูชันขดลวดเซรามิกแบบใช้แล้วทิ้งและใช้งานหลายประเภท ซึ่งเป็นผลมาจากกลยุทธ์การวิจัยและพัฒนาดิจิทัล
เบอร์มิงแฮม, อังกฤษ–(BUSINESS WIRE)–31 พฤษภาคม 2565 ICCPP เปิดตัวโซลูชันขดลวดเซรามิกเต็มรูปแบบ ซึ่งประกอบด้วย ขดลวดเซรามิกแบบใช้แล้วทิ้งที่งาน Vaper Expo UK ในเบอร์มิงแฮมเมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2565 ผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนผ่านกลยุทธ์ "Digital Transformation" หรือการนำเทคโนโลยีและกลยุทธ์ทางดิจิทัลเข้ามาใช้ในธุรกิจ ซึ่งถือเป็นการเปิดศักราชใหม่ในอุตสาหกรรมบุหรี่ไฟฟ้าทั่วโลก เอกสารประชาสัมพันธ์นี้มีเนื้อหามัลติมีเดีย ดูอย่างเต็มรูปแบบที่นี่: https://www.businesswire.com/news/home/20220528005017/en/ (ภาพ: Business Wire) เป็นครั้งแรกที่ ICCPP ร่วมจัดแสดงสินค้าเป็นกลุ่มและนำเสนอโซลูชันแบรนด์ ODM+ และโซลูชันขดลวดเซรามิกเต็มรูปแบบ ขดลวดเซรามิกของ ICCPP จะถูกผสานเข้ากับธุรกิจ ODM+ เพื่อส่งเสริมการพัฒนาที่มากขึ้นในอุตสาหกรรมผ่านการนำเทคโนโลยี Gene Tree มาใช้งาน ขดลวดเซรามิก ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกของ ICCPP ตั้งแต่การเปิดตัวกลยุทธ์ดิจิทัลร่วมกับ SAP และ PwC จะกลายเป็นเกณฑ์มาตรฐานในอุตสาหกรรมบุหรี่ไฟฟ้าทั่วโลก ความก้าวหน้าครั้งสำคัญ กับ โซลูชันขดลวดเซรามิกสำหรับใช้แล้วทิ้งและใช้งานได้ในหลายหมวดหมู่ ในอุตสาหกรรมบุหรี่ไฟฟ้า เทคโนโลยีขดลวดเซรามิกเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของบริษัท ICCPP เริ่มมีส่วนร่วมในเทคโนโลยีขดลวดเซรามิกในปี 2562 โดยจัดตั้งทีมวิจัยและพัฒนาที่นำโดยผู้มีความสามารถจากโครงการชื่อว่า "Peacock …
ICCPP ODM+ Unveils Ceramic Coil Disposable and Multi-category Solution Resulted from Its Digital R&D Strategy
BIRMINGHAM, England–(BUSINESS WIRE)–May. 31, 2022 ICCPP launched the full-range ceramic coil solution including disposable ceramic coil at Vaper Expo UK in Birmingham on May 27, 2022 — a new category empowered by its "Digital Transformation" strategy, marking a new era in the global vape industry. This press release features multimedia. View the full release here: …
Finema ร่วมมือกับ iProov เพื่อยกระดับความสามารถในการตรวจจับใบหน้าให้กับโซลูชันการระบุตัวตน
ลอนดอนและกรุงเทพฯ–(บิสิเนสไวร์)–31 พฤษภาคม 2565 iProov ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการตรวจสอบใบหน้าด้วยไบโอเมตริกซ์ประกาศว่า Finema ได้เลือกเทคโนโลยี Liveness Assurance™ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบระบุตัวตนแบบกระจายศูนย์ขององค์กร (Enterprise Decentralized Identity Platform) Finema นำเสนอเทคโนโลยี ID ยุคใหมสำหรับองค์กรและหน่วยงานภาครัฐที่สามารถทำงานร่วมกันได้ง่าย และยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการระบุตัวตนที่มีอยู่ ทำให้สามารถนำไปใช้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขัน Liveness Assurance ของ iProov ช่วยให้ Finema สามารถยืนยันได้อย่างปลอดภัยว่าผู้ใช้ออนไลน์คือบุคคลที่ถูกต้อง (ไม่ใช่ผู้แอบอ้าง) และบุคคลจริง (ไม่ใช่ภาพถ่ายหรือหน้ากาก) ในการทำเช่นนั้น Finema สามารถปกป้องตัวเองและผู้ใช้โดยป้องกันข้อมูลประจำตัวที่ถูกขโมยหรือข้อมูลปลอมที่ใช้สำหรับการฉ้อโกงบัญชี “Finema กำลังก้าวหน้าครั้งใหญ่ในด้านข้อมูลประจำตัวที่ตรวจสอบได้ ซึ่งส่งสัญญาณถึงความแข็งแกร่งในการต่อสู้กับการฉ้อโกงทางออนไลน์และอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ต” Andrew Bud ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ iProov กล่าว “เพื่อช่วยต่อต้านการปลอมแปลงและขโมยข้อมูลระบุตัวตนออนไลน์ เราต้องหยุดการกระทำก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชี เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำเทคโนโลยีที่เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ iProov มาใช้กับความพยายามของ Finema ในการพิสูจน์ตัวตนของผู้บริโภค” แพลตฟอร์มที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและมีความปลอดภัยสูงของ Finema ได้รวบรวมหลักการ Self-Sovereign Identity (SSI) ไว้ด้วยกัน …
จุงหวา เทเลคอม ร่วมกับ โรงพยาบาลธนบุรี สร้างบทบาทใหม่ของการบริการ “โรงพยาบาลอัจฉริยะ” ในประเทศไทย
ไทเป ไต้หวัน–(BUSINESS WIRE)–31 พฤษภาคม 2565 เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2565 จุงหวา เทเลคอม หรือ Chunghwa Telecom Co., Ltd. (CHT) และโรงพยาบาลธนบุรี (TH) ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจว่าด้วย “โรงพยาบาลอัจฉริยะ” เมื่อพิจารณาถึงกลยุทธ์ “ศูนย์กลางการแพทย์แห่งเอเชีย หรือ Medical Hub of Asia” ของรัฐบาลไทยในปี 2547 และเป้าหมายในการเป็นผู้นำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพระดับนานาชาติ โดยทั้งสองฝ่าย CHT และ TH จะดำเนินการความร่วมมือการสร้างหอผู้ป่วยอัจฉริยะ POC ต่อไปและบรรลุก้าวใหม่ของแอปพลิเคชันโรงพยาบาลอัจฉริยะในประเทศไทย ข่าวประชาสัมพันธ์นี้มีเนื้อหามัลติมีเดีย ดูฉบับเต็มได้ที่นี่: https://www.businesswire.com/news/home/20220531005438/en/ Hsueh-Lan Wu ประธานคณะกรรมการบริหารของ Chunghwa Telecom International Business Group และประธานคณะกรรมการบริษัท Chunghwa Telecom (Thailand) Co., Ltd และ …
Finema Partners with iProov to Bring Enhanced Liveness Detection Capabilities to Identity Solution Onboarding
LONDON & BANGKOK–(BUSINESS WIRE)–May. 31, 2022 iProov, the world leader in biometric face authentication technology, announced today that Finema has chosen iProov’s Liveness Assurance™ technology to enhance the security of its Enterprise Decentralized Identity Platform. Finema provides next-generation ID technology for corporate and government agencies that is easily interoperable and can be integrated with any …
Chunghwa Telecom Co. Ltd. and Thonburi Hospital Collaborate to Create the New Chapter of Thailand’s “Smart Hospital” Services
TAIPEI, Taiwan–(BUSINESS WIRE)–May. 31, 2022 On May 31st, 2022 Chunghwa Telecom Co., Ltd. (CHT) and Thonburi Hospital (TH) signed the “Smart Hospital” MOU. In light of the government of Thailand’s “Medical Hub of Asia” strategy in 2004, and its goal to become the leading Southeast Asian countries in providing international healthcare services, the two parties, …